Функциональность
Системы автоматизации должны обеспечить организации максимальную эффективность работы. Что касается систем, которые обеспечивают автоматизацию работы персонала, то к ним предъявляются требования не только в скорости и точности обработки данных, такие системы должны также быть ориентированы на пользователя. То есть информация, которую они обрабатывают должна полностью оправдывать ожидания тех пользователей, которые ее получают.
Разработчик всегда должен принять компромиссное решение. С одой стороны системы автоматизации должны решать достаточно сложные задачи, с другой стороны они должны быть как можно проще для эксплуатации сотрудниками предприятия.
Одной из важных проблем применения ИУС, — это возможность систем с легкостью выдавать чрезмерное количество информации, а избыток информации это скорее недостаток, нежели преимущество. Заваленный большим количеством ненужных данных, сотрудник может пропустить важную информацию или не сможет вовремя ею воспользоваться для принятия правильного решения. Система должна выдавать информацию такого количества и качества, которое необходимо пользователю в данный момент для эффективной работы.
Чтобы система автоматизации правильно функционировала и была на практике эффективной, специалисты нашей компании на этапе проектирования привлекают тех сотрудников предприятия, которые впоследствии будут с ней работать. Эти пользователи хорошо знают, какая информация и в каком виде им нужна для правильного принятия решения.